O torcedor do Avaí deve ficar atento aos horários de funcionamento dos Departamentos Administrativo e de Relacionamento com Sócios, assim como da Loja AVAÍ Store.
Durante o período de Carnaval, o atendimento aos sócios e torcedores acontecerá da seguinte forma:
02/03 (sábado): Das 09h até às 12h.
03/03 (domingo): Dia da partida Avaí x Joinville – das 12h até o início da partida, às 17h.
04/03 (segunda-feira): Das 13h até às 18h
05/03 (terça-feira): Não haverá atendimento (Feriado Nacional)
06/03 (quarta–feira): Das 13h até às 18h
O atendimento volta ao normal no dia 07/03 (quinta-feira), quando acontecerá a partida Avaí x Brasil de Pelotas, pela segunda-fase da Copa do Brasil, às 19h15, na Ressacada. Neste dia, o atendimento aos sócios e torcedores será das 9h até o início do jogo.