Caro torcedor Avaiano
No dia 22 de setembro de 2016, publicamos em nosso Site Oficial e redes sociais oficiais uma nota intitulada “TORCEDOR, O AVAÍ PRECISA DE VOCÊ!”. A mesma nota foi encaminhada por email, pelo sistema email marketing, para todos os sócios cadastrados.
Naquele momento informamos que estávamos com 9.365 sócios, sendo 5.538 adimplentes e 3.827 inadimplentes. Informamos também que tínhamos ainda em nosso sistema os cadastros de sócios que haviam cancelado a associação.
Em um segundo momento, no dia 28 de setembro, publicamos uma nota intitulada de “COMUNICADO AOS SÓCIOS”, onde colocamos com transparência a necessidade de verificar todas as carteiras de sócios que por algum motivo estavam apresentando mensagem de bloqueio no memento do acesso ao estádio. É importante ressaltar que mesmo com essa mensagem, os sócios estavam tendo acesso ao Estádio, portanto, assistindo aos jogos.
Após estas duas notas, realizamos nos jogos dos dias 30/09 (Paysandu) e 04/10 (Goiás), a retenção das carteiras com mensagem bloqueio, com a liberação dos associados.
Hoje, neste momento, precisamos agradecer a compreensão de todos, em especial aos sócios que mantém rigorosamente em dia as suas obrigações com a secretaria do Clube, mas que, por questões de erro no sistema, tiveram as suas carteiras recolhidas.
Mais uma vez queremos ser transparentes quando a este processo que se fez necessário para o aperfeiçoamento do sistema e consequentemente o aumento na arrecadação financeira com os sócios.
Assim, temos a registrar:
1- Foram recolhidas nos dois jogos em questão 1014 carteiras que apresentavam mensagem de “bloqueio”;
2- 856 carteiras foram retidas na partida diante do Paysandu;
3- 158 carteiras foram retidas na partida diante do Goiás;
4- Das 1014 carteiras, 657 estavam com algum tipo de pendência financeira junto a secretaria e que estavam tendo acesso;
5- A secretaria do clube está realizando diariamente contato com estes associados a fim de recuperar estes sócios. Isto é: Voltem ao quadro de sócios adimplentes!
6- 357 das carteiras estavam com mensagem de bloqueio, mesmo com nenhuma pendencia na secretaria;
7- Todos estes 357 associados receberão suas carteiras em casa, a partir do dia 7 de outubro, via correio, em correspondências AR (aviso de recebimento);
Todo esse processo tem por objetivo fazer um Avaí cada vez mais forte dentro e fora de campo. Com o apoio e compreensão da Nação Avaiana teremos esta situação regularizada em muito breve.
É necessário registrar que as operações em busca das carteiras com acesso mesmo com mensagem de bloqueio vão continuar nos próximos jogos e irão até que todas as carteiras com erro sejam retiras de circulação.
Por fim, deixamos abaixo os contatos com a Secretaria do Clube:
E-mail: atendimentocliente@avai.com.br
Telefone: (48) 3216-7313 / 3216-7343 / 3216-7344
OPERAÇÃO NO JOGO DIANTE DO PAYSANDU
OPERAÇÃO NO JOGO DIANTE DO GOIÁS